HOS OSS PÅ ÖSTLUNDS SVERIGE AB FÅR DU PROVA PRODUKTEN INNAN KÖP!

Att i lugn och ro kunna prova sitt nya ergonomiska hjälpmedel innan köp tycker vi är en självklarhet!

Vi vet att det inte är enkelt att välja rätt ergonomiska produkt från en hemsida. Det finns många olika produkter att välja mellan och alla passar inte dig och dina behov.

I mer än 20 år har vi på Östlunds Sverige AB besökt kunder på sina arbetsplatser och där hjälpt till med utvärderingen och den servicen vill vi fortsätta med på vår webshop.

Köp inte ”grisen i säcken”.

”Prova innan köp” fungerar på så sätt att du som företag i lugn och ro väljer ut en produkt som du är intresserad av. Istället för att lägga produkten i varukorgen kontaktar du i stället vår kundtjänst via mail info@ostlunds.se och uppger vilken eller vilka produkter du vill prova. Vi skickar eller levererar därefter produkten till dig så att då kan du i lugn och ro prova produkten på din arbetsplats och se om den är rätt för dig.

Om du vill behålla produkten innan prövotiden gått ut behöver du bara kontakta oss, så löser vi tillsammans det praktiska med fakturaadress, leveransadress m.m. 

Om du inte är nöjd med produkten kontaktar du vår kundtjänst inom 10 dagar efter att du mottagit varan via mail och meddela detta (i annat fall utgår vi från att ni behåller produkter och sänder faktura på varans ordinarie pris (utprovning kan ej kombineras med rabatter eller kampanjer)). Därefter sänds produkten tillbaka till: Östlunds Sverige AB, Björnåsen 4, 457 51 Bullaren.
Vill man returnera eller avbryta utprovningen ska detta alltså ske 10 dagar efter det man mottagit varan annars debiteras varan i sin helhet.

Villkor: För att produkten ska kunna returneras ska produkten vara i oskadat skick / nyskick samt i orginalkartong. Dessutom ska alla eventuella tillbehör samt bruksanvisning medfölja i returen. Eventuella frakter bekostas alltid av kunden.

Alla produkter i vårt sortiment kan inte provas innan köp, men kontakta oss ändå, så ska vi göra vårt bästa för att hjälpa dig.